Regulamin świadczenia usług fotograficznych i płatności online
§1 Informacje ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady zakupu i realizacji usług fotograficznych oferowanych przez:
Czynne Marek Wołynko
ul. Obrońców Tobruku 26/45
01-494 Warszawa
NIP: 8241336438
E-mail: marek@marekwolynko.pl
Klient może dokonać płatności za usługę poprzez indywidualny link do płatności przesłany przez Usługodawcę drogą elektroniczną (np. e-mail lub komunikator).
Operatorem płatności online jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (Przelewy24).
Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej pomiędzy Usługodawcą a Klientem.
§2 Zakres usług
Usługodawca świadczy usługi fotograficzne, w szczególności:
- sesje wizerunkowe (headshot)
- portrety biznesowe
- inne sesje fotograficzne ustalane indywidualnie z Klientem
Szczegóły usługi, w tym termin sesji, miejsce realizacji, zakres zdjęć oraz cena ustalane są indywidualnie przed dokonaniem płatności.
§3 Zawarcie umowy
Do zawarcia umowy o świadczenie usług fotograficznych dochodzi w momencie:
- ustalenia szczegółów sesji pomiędzy Usługodawcą a Klientem oraz
- dokonania przez Klienta płatności zaliczki lub pełnej kwoty za usługę poprzez przesłany link płatności.
Dokonanie płatności oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§4 Płatności
Płatności realizowane są za pośrednictwem systemu płatności Przelewy24.
Dostępne metody płatności mogą obejmować:
- szybkie przelewy online
- płatność kartą
- BLIK
Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje potwierdzenie transakcji od operatora płatności.
Na życzenie Klienta Usługodawca wystawia fakturę VAT za wykonaną usługę.
§5 Zaliczka
Rezerwacja terminu sesji fotograficznej wymaga wpłaty zaliczki.
Zaliczka ma charakter bezzwrotny, ponieważ stanowi wynagrodzenie za zarezerwowanie terminu w kalendarzu Usługodawcy.
Wpłata zaliczki gwarantuje rezerwację ustalonego terminu sesji.
§6 Zmiana terminu sesji
Klient ma prawo zmienić termin sesji maksymalnie jeden raz.
Zmiana terminu jest możliwa najpóźniej na 2 dni przed ustalonym terminem sesji.
W przypadku zgłoszenia zmiany terminu później niż 2 dni przed planowaną sesją zaliczka przepada.
Nowy termin sesji ustalany jest indywidualnie pomiędzy Klientem a Usługodawcą.
§7 Rezygnacja z usługi
W przypadku rezygnacji z usługi przez Klienta wpłacona zaliczka nie podlega zwrotowi.
Rezygnacja z usługi nie zwalnia Klienta z obowiązku zapłaty ceny w przypadku gdy sesja została już rozpoczęta lub wykonana.
§8 Realizacja usługi
Sesja fotograficzna realizowana jest w ustalonym wcześniej terminie i miejscu.
Po wykonaniu sesji zdjęcia przekazywane są Klientowi w sposób ustalony indywidualnie (np. galeria online).
Termin przekazania materiałów fotograficznych ustalany jest indywidualnie z Klientem.
§9 Prawo odstąpienia od umowy
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług:
- wykonywanych w określonym terminie
- gdy realizacja usługi rozpoczęła się za zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia
Dokonując rezerwacji sesji w określonym terminie Klient wyraża zgodę na realizację usługi w ustalonym czasie.
§10 Reklamacje
Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą wykonanej usługi.
Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: marek@marekwolynko.pl
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od ich otrzymania.
§11 Dane osobowe
Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności Usługodawcy.
§12 Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej Usługodawcy.
W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.